購買須知

關於商品


一般商品採現貨+預購方式,採訂單先後順序出貨,若現貨出完還請等追加。

追加時間為7-14個工作天,

※預購鞋類為代購,需先付款才會向廠商訂購,非瑕疵不接受退換貨。

 

 

付款方式


付款有信用卡、ATM轉帳、現金匯款、便利商店代碼付款、預約面交

 

 

配送方式


國內:

郵局寄送 80元

宅配 160元

7-11、全家超商店到店 60元

7-11、全家商店到貨付款 60元

商取付款未領退回高單價商品棄單之名單則會限制付款方式,懇請見諒。

到工作室取貨

到工作室取貨付款請事先與客服聯繫並預約時間 週一至週五(國定上班日) 09:30~17:30 事前請與客服預約

 

海外:

海外運費較特殊,下單前請務必先利用LINE或是FB私訊與客服聯繫。

並參閱國內外運費說明

 

 

售後服務


若收到有問題的貨物,請勿將吊牌剪下並於七天內(含假日)與客服聯絡,恕逾期不受理。

來信附上:會員帳號、姓名、聯絡電話、訂單編號、問題照片等相關描述。

聯絡方式:E-mail:service@stylebe.com.tw

                 Line:@stylebe

                 FB訊息:https://www.facebook.com/stylebe.com.tw/ 

收到退回商品後,經由檢查無問題即會將款項退回,但會酌扣手續費及未達免運標準之運費

若為非瑕疵之退換貨,如買錯尺寸、顏色、不合、不喜歡等個人因素,運費由買方負擔。

 

不受理

已拆牌、色差、輕微脫線、人為因素、沾到彩妝、已使用過之髒污或味道。

新品多少有原布料及染劑的氣味,風乾清洗後即可漸漸消除。

 

※面交到工作室取貨不適用七天猶豫、鑑賞期。

 

 

注意事項


色差

照片皆為實品拍攝,螢幕設定不同故色差略有不同,請以實品顏色為主。

 

尺寸

賣場尺寸皆為平放測量,單位為公分(cm),但因測量方式、擺放及材質彈性不同影響,誤差值2-3公分為合理範圍。

 

問答

如有任何問題,請利用Line、FB或線上留言提問,請勿將問題於付款處提出,以防損失權益。

也可參閱StyleBeQ&A

 

 

購物金使用說明


1.購物金是為回饋會員,在特定行銷活動中所提供之優惠。活動期間內符合資格者即可獲得,下次購物時即可使用。

2.購物金不可使用於特價商品。

3.購物金非等同現金,故無法辦理購物金退款。

4.單品折抵上限200元購物金,未滿千元商品折抵30~50元購物金。

5.限StyleBe官網帳號使用,會員應妥善管理個人帳號密碼,任何經由輸入正確帳號及密碼所使用之購物金,本公司均不退還亦不得轉讓,或換成現金等其他贈品。

6. 因不可歸責於本公司或不可抗力之因素導致購物金資料流失時,本公司部負擔賠償或補償之責。

7.查詢購物金請至會員中心,可查詢購物金之有效日期及抵用紀錄。

※StyleBe保留隨時變更、修改或終止購物金使用辦法之權利。

※特價品不適用以上規則

 

 

提醒


Stylebe不會以任何名義通知更改付款方式或要求您到ATM進行任何操作!

若您接獲類似電話,請勿提供任何資料,並撥打165反詐騙專線查詢或與Stylebe客服聯繫!